Combien de préposés vous faut-il vraiment demain ?

Les unités sont priorisées selon ce qui se passe vraiment : les rotations, puis les arrivées, puis les départs, puis les séjours qui se prolongent, puis les unités libres. Le personnel se prévoit à partir du temps de ménage et des heures productives par quart, avec un horizon de sept jours, et il existe un rapport quotidien imprimable.

L'unité disponible la moins utilisée de la catégorie, pour que l'usure se répartisse au lieu de toujours remplir la même. Le compte est visible et vous pouvez le remettre à zéro. Vous pouvez toujours choisir l'unité vous-même.

Elles sont retirées de la rotation ordinaire pour rester disponibles aux clients qui en ont besoin, et attribuées à tout client qui déclare ce besoin. C'est une préférence et non un blocage. Si c'est la dernière unité libre, elle se vend quand même : refuser une réservation pour un besoin que personne n'a déclaré est la pire des erreurs.

Vos nuitées libres de la semaine prochaine sont éparpillées : une nuit ici, deux là, aucune assez longue pour que quelqu'un la réserve. L'optimisation de la semaine déplace des réservations entre les unités d'une même catégorie pour regrouper ces nuits isolées et libérer des unités entières pendant trois ou quatre nuits d'affilée. Le client garde le tarif qu'il a réservé et seule l'unité change, et elle ne déplace jamais un client en séjour, un client qui a demandé une unité précise, ni une unité verrouillée. Avant que vous l'appliquiez, elle montre ce qu'elle change à la forme de vos nuitées libres. Si elle ne libère rien et n'améliore rien, elle le dit au lieu de déplacer des clients pour rien.

Oui. Enregistrer l'arrivée d'un client dans une unité qui n'a pas été nettoyée depuis le départ précédent déclenche un avertissement que vous pouvez outrepasser. Un coup de ménage rapide pour une arrivée hâtive est légitime ; un oubli ne l'est pas. Une unité marquée à nettoyer le reste jusqu'à ce que quelqu'un la nettoie, y compris pendant la nuit.