Conditions et politiques
Conditions d'utilisation
Les conditions qu'accepte un client qui utilise la page de réservation Cardinal d'un établissement. La réservation elle-même est conclue entre le client et l'établissement.
Les présentes conditions s'appliquent à votre utilisation de cette page de réservation. Votre réservation elle-même est une entente entre vous et l'établissement; voir ci-dessous.
Avec qui vous réservez
Votre contrat de réservation est conclu avec l'établissement, et non avec nous. Cardinal Operating Systems Inc. fournit le logiciel que l'établissement utilise pour prendre et gérer la réservation.
Les tarifs, les taxes, le dépôt et les conditions d'annulation sont fixés par l'établissement et vous sont présentés avant que vous ne confirmiez. La politique d'annulation de l'établissement régit les modifications et les remboursements.
Si votre réservation ou votre séjour pose problème, communiquez directement avec l'établissement : c'est lui qui détient la réservation et l'argent.
Paiement
Lorsque vous payez en ligne, votre carte est traitée par Stripe. L'établissement fixe le prix, encaisse le paiement et vous remet votre reçu; les conditions d'annulation et de remboursement de l'établissement s'appliquent.
Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet. Ce qui est conservé, c'est la marque de la carte, ses quatre derniers chiffres et sa date d'expiration, afin que l'établissement puisse reconnaître la carte utilisée.
Utilisation de cette page
Veuillez utiliser cette page uniquement pour effectuer une véritable réservation, et fournir des renseignements exacts : l'établissement s'y fie pour vous garder votre chambre et pour vous joindre.
Disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir la page de réservation disponible, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Si elle est hors service, l'établissement peut tout de même prendre votre réservation directement.
Limites
Votre réservation, votre argent et votre séjour relèvent de la responsabilité de l'établissement, et non de la nôtre. Nous fournissons le logiciel qu'utilise l'établissement. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de l'établissement, de ses tarifs, de ses politiques ou de ses disponibilités, ni d'un séjour qui ne répond pas à vos attentes.
Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous confère la législation applicable en matière de protection du consommateur, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et par les lois du Canada qui s'y appliquent.
Questions sur ces conditions : hello@cardinal-os.com
