Cardinal

Faire une arrivée

4 min de lecture

Une arrivée est faite pour prendre quelques secondes, même un matin chargé.

Trouvez l'arrivée

Ouvrez Chambres et passez à la vue liste, ou prenez la liste des arrivées du Tableau de bord. Chaque ligne montre le client, l'unité, le nombre de nuits et le solde. Vous pouvez chercher par nom ou parcourir les arrivées du jour.

Vérifiez que l'unité est prête

Cardinal suit l'état de chaque unité - propre, sale ou hors service - jour par jour, et une arrivée marque automatiquement l'unité comme à refaire pour la prochaine rotation. L'entretien ménager sait toujours ce qui est vendable, alors vous ne placez pas un client dans une unité qui n'a pas été faite.

Encaissez le solde

S'il reste un solde, prenez le paiement directement sur le folio : la carte au dossier, une nouvelle carte, ou Interac (débit ou virement). Le frais s'inscrit au folio et le reçu part tout seul.

Faites l'arrivée

Confirmez l'arrivée. L'unité passe à occupée, l'entretien ménager est prévenu et le séjour passe à en cours sur le tableau.

Besoin de déplacer un client en cours de séjour ? Utilisez Changer d'unité sur sa réservation : les nuits qui restent et le folio le suivent dans la nouvelle unité, sur un seul et même relevé.

C'est tout. Tout l'établissement reste en accord sans que personne ne resaisisse quoi que ce soit.

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