Comparatif
Cardinal et Newbook, comparés pour un établissement canadien
Parmi les logiciels comparés sur ce site, Newbook est celui dont la façon de fixer les prix ressemble le plus à la nôtre. C'est donc la comparaison où le prix compte le moins, et où tout le reste compte le plus.
La réponse courte
Cardinal ou Newbook ?
Newbook est une entreprise du Queensland fondée en 2010, qui fait maintenant partie de Storable, et qui vend une vaste plateforme touristique à des parcs de villégiature et à des entreprises d'hébergement partout dans le monde. Elle facture un montant fixe par réservation, vous laisse choisir si c'est le client qui le paie, et vend son logiciel en modules. Cardinal est un logiciel de gestion canadien à prix mensuel fixe, avec tout inclus, et avec les taxes canadiennes et une page de réservation en français intégrées. Côté prix, ces deux logiciels se ressemblent plus que n'importe quelle autre paire sur ce site, alors la comparaison se joue ailleurs : le logiciel arrive-t-il complet ou en modules, combien d'étapes demande une tâche ordinaire, et pour quel pays il a été conçu.
Le plus simple, c'est de voir chaque logiciel fonctionner. Suivez une journée complète en six vrais écrans dans Cardinal, puis demandez la même chose à Newbook.
Ce que Cardinal apporte
Ce qui change quand tout est dans un seul système
Chaque point ici est un fonctionnement concret ou un nombre d'étapes, pas un adjectif, parce que c'est le seul genre d'affirmation qu'on peut vérifier dans une démonstration.
- Un seul système, alors rien n'a besoin d'être synchronisé
- La comptabilité, les taxes, l'entretien ménager, la page de réservation et les comptes d'entreprises ne sont pas des modules qui s'échangent des données. Une charge enregistrée à la réception est déjà sur la facture de l'entreprise. Une unité fermée pour des réparations disparaît aussitôt de la page de réservation, de la recherche de disponibilités, de la vérification à l'enregistrement et du calendrier partagé avec les plateformes, parce qu'il y a une seule liste de fermetures utilisée à quatre endroits, et pas quatre systèmes à accorder.
- Un séjour a la même couleur partout
- La couleur dépend de l'étape où en est la réservation, alors la barre sur le calendrier, le bandeau de sa facture et la ligne dans le récapitulatif du jour ont la même couleur. Les deux calendriers affichent leur légende au bas de l'écran. Un employé arrivé la semaine dernière comprend un calendrier chargé grâce aux couleurs, avant même de lire un seul mot.
- La journée arrive en tâches à faire, pas en menu de tout ce qui existe
- Le premier écran, c'est ce qui doit se faire aujourd'hui, tiré de vos réservations et placé dans l'ordre de la journée : les arrivées, les départs, les unités à nettoyer, les soldes à percevoir. Personne n'a à apprendre lequel de quarante modules contient ce qu'il cherche, un coût qui revient chaque printemps avec une équipe saisonnière.
- Vous décrivez votre établissement dans vos propres mots, une seule fois
- Les commodités s'écrivent au lieu de se cocher dans la liste de quelqu'un d'autre. Chacune est comparée à une liste de 63 commodités que les sites de réservation reconnaissent, et celles qui sont reconnues reçoivent un nom en français et une icône, alors votre page de réservation est bilingue sans rien écrire deux fois. Celles qui ne sont pas reconnues s'affichent exactement comme vous les avez écrites, au lieu d'être ignorées.
- Un seul prix pour tout, plutôt que des modules
- Avec des modules, vous devez choisir avant de savoir ce dont vous aurez besoin, et ceux que vous n'avez pas pris, vous les découvrez en juillet. Ici, le forfait comprend tout le logiciel : la comptabilité, les taxes, la page de réservation, l'entretien ménager et les rapports ne sont pas des options, et les taxes canadiennes des 13 provinces et territoires et une page de réservation en français pour vos clients sont incluses. La seule question que pose le prix, c'est si vous offrez aussi des activités.
L'architecture derrière tout ça, comptée en étapes sur trois tâches ordinaires, est sur comment c'est bâti.
Comment chacun est tarifé
Comment chacun vous facture
Cardinal
Un prix mensuel fixe pour l'établissement, publié, un seul forfait qui donne accès à tout le logiciel, et aucuns frais par réservation. Le seul pourcentage que nous facturons, c'est 0,5 % sur les paiements par carte traités par Cardinal Paiements.
Newbook
Un montant fixe par réservation plutôt qu'un pourcentage, que vous pouvez faire payer au client, et un prix par module, alors ce que vous payez dépend des modules que vous prenez. Sur soumission plutôt que publié, à partir d'un montant mensuel de départ.
Lequel des deux coûte le moins cher sur votre établissement est une affaire d'arithmétique plutôt que d'opinion, et ça dépend entièrement de votre nombre de réservations. Passez-y vos propres chiffres, y compris le point de bascule où la réponse change de bord.
Les choix de Cardinal
Les questions à poser à n'importe quel logiciel, et notre réponse à chacune
La colonne de droite décrit ce qu'on voit habituellement dans l'industrie, pas une entreprise en particulier : des dizaines de logiciels se partagent ce marché, et ils ne font pas tous la même chose. Ce qui concerne une entreprise précise est dans le tableau suivant, tiré de ses propres pages.
| La question | Cardinal | La plupart des systèmes |
|---|---|---|
| Qu'est-ce qui fait augmenter la facture ? | Rien de ce que vous faites dans votre établissement. Ni un nouveau chalet, ni un mois de juillet achalandé, ni un employé saisonnier | Le nombre d'unités, d'emplacements ou de réservations, ou un pourcentage du prix |
| Combien coûte le démarrage ? | Rien de plus que le prix mensuel. Le transfert de vos réservations actuelles fait partie de la mise en place | Souvent des frais de mise en place, avec le transfert des données facturé à part |
| Qui calcule les taxes canadiennes ? | Le logiciel. La TPS, la TVH, la TVQ et la TVP dans les 13 provinces et territoires, chacune calculée séparément, avec la règle québécoise des agences intégrée | Habituellement à configurer pour chaque établissement, puis à vérifier à la main au moment de la déclaration |
| Qu'est-ce que vos clients francophones obtiennent ? | Une page de réservation en français, incluse, sans rien avoir à écrire deux fois | Varie |
| Où sont hébergées les données de vos clients ? | Au Canada | Ça varie, et c'est souvent aux États-Unis |
| Et si vous voulez partir ? | Gratuit, et vous le faites vous-même : vos clients, vos réservations et toute votre comptabilité, quand vous voulez | Souvent sur demande |
| Que faut-il faire avant que les livres soient à jour ? | Rien. Chaque transaction est enregistrée de façon permanente au moment où elle a lieu | Souvent un audit de nuit : tant qu'il n'a pas été fait, le solde affiché n'est qu'une estimation |
Côte à côte
Cardinal et Newbook, l'essentiel côte à côte
| La question | Cardinal | Newbook |
|---|---|---|
| Où l'entreprise est-elle établie ? | Québec, Canada | Queensland, Australie |
| Comment le prix est-il calculé ? | Il ne change pas. Un seul prix fixe pour l'établissement | Un montant fixe par réservation, et selon les modules que vous prenez |
| Le prix est-il publié ? | Oui, sur notre page des tarifs | Non, sur soumission, à partir d'un montant de départ |
| Y a-t-il des frais de mise en place ? | Aucuns | Aucuns pour un établissement unique |
| Combien coûte le transfert de vos réservations actuelles ? | Rien. C'est compris dans le prix, et vous pouvez importer votre propre fichier CSV | Compris, avec quatre heures de formation |
| Faut-il encore que quelqu'un ferme la journée ? | Non. Chaque transaction est enregistrée dans les livres au moment où elle a lieu | Non indiqué dans leur centre d'aide public |
Là où Newbook est le meilleur choix
Une plateforme plus vaste, et plus de quinze ans d'expérience avec les parcs de villégiature
Newbook conçoit des logiciels pour les parcs de villégiature depuis 2010 et vend une plateforme tout-en-un, avec des réservations centralisées, des outils en libre-service et un vaste choix de modules en plus du logiciel de gestion, avec l'appui de Storable. Ils évitent aussi la facturation par unité et en pourcentage, très répandue dans cette catégorie : côté prix, ce n'est pas contre eux que notre argument a été écrit. Leur propre site indique que, pour un établissement unique, la mise en place comprend la configuration, l'importation de vos données historiques et quatre heures de formation, sans frais de départ, ce qui est une très bonne réponse à la question qui garde la plupart des propriétaires là où ils sont. Si vous gérez plusieurs parcs et avez besoin de tout ça aujourd'hui, c'est pour vous qu'ils l'ont conçu. Cardinal met tout le logiciel dans un seul prix publié, et concentre ses efforts à simplifier la journée d'un seul établissement.
À demander aux deux
Les questions à poser à chaque fournisseur
Elles s'appliquent à n'importe quel fournisseur, nous compris, et les réponses vous en apprendront plus qu'une liste de fonctions.
- 1De quels modules ai-je vraiment besoin pour mon établissement, et quel est le montant mensuel total avec ces modules ?
- 2Si les frais par réservation sont payés par le client, montrez-moi son écran de paiement final, avec les frais.
- 3Montrez-moi la TPS, la TVQ et la taxe sur l'hébergement d'une réservation au Québec, chacune séparément.
- 4La page de réservation est-elle entièrement en français pour les clients, du début à la fin, courriel de confirmation compris ?
- 5Où mes données sont-elles hébergées, et combien coûte le départ avec toutes mes données ?
- 6Combien de temps avant qu'un employé embauché la semaine dernière puisse enregistrer une arrivée sans aide ?
Le chiffre qui compte le plus, c'est le coût total sur une année.
Ce qui est écrit ici au sujet de Newbook décrit la forme de leur offre, lue sur leurs propres pages publiques le 19 août 2026. On n'y donne aucun prix pour leur produit et aucune comparaison de fonctions, parce que les deux vieillissent plus vite qu'une page ne peut être tenue à jour. Vérifiez le détail courant avec eux, et posez-nous les mêmes questions.
Cardinal en action
Suivez une journée complète dans Cardinal, écran par écran.
Six vrais écrans d'un établissement en activité, dans l'ordre où la journée se déroule. Faites la visite à votre rythme.