Comparatif
Cardinal et Cloudbeds, comparés pour un établissement canadien
Cloudbeds est une grande plateforme internationale. Cardinal est un logiciel conçu pour un seul pays, et la différence se voit moins dans ce que chacun peut faire que dans ce qu'il faut pour le faire. Cette page compte les étapes, tirées du centre d'aide de Cloudbeds lui-même.
La réponse courte
Cardinal ou Cloudbeds ?
Cloudbeds est une entreprise de San Diego qui exploite une grande plateforme hôtelière internationale, facturée par unité, sur soumission plutôt qu'à prix publié, avec une mise en place vendue comme un accompagnement de deux à quatre semaines et l'importation des réservations facturée à part. Cardinal est un logiciel de gestion canadien à un seul prix mensuel publié, conçu comme un seul système plutôt que comme des modules qui s'échangent des données. Ce n'est pas un argument de marketing : selon leurs propres instructions publiées, facturer un séjour à une entreprise demande huit étapes, et fermer la journée est un traitement qui se fait à 2 h. Ici, c'est deux étapes, et rien à fermer.
Le plus simple, c'est de voir chaque logiciel fonctionner. Suivez une journée complète en six vrais écrans dans Cardinal, puis demandez la même chose à Cloudbeds.
La même tâche, dans les deux logiciels
Le nombre d'étapes pour faire une tâche, du début à la fin
On ne choisit pas un logiciel sur une liste de fonctions, on vit dedans un mardi. Alors plutôt que de décrire Cloudbeds avec des adjectifs, ceci compte les étapes que leur propre documentation donne pour une tâche que vous ferez chaque semaine, à côté des nôtres.
Facturer le séjour d'un client à une entreprise
Cardinal
2 étapes- 1Créer le compte et fixer ses conditions
- 2Y associer la réservation
Cloudbeds
8 étapes- 1Créer le profil de groupe (group profile)
- 2Créer l'Event, et régler ses options de facturation
- 3Enregistrer l'Event et ajouter un Allotment Block
- 4Régler pour ce bloc le MinLos, le MaxLos, la date limite, les règles closed-to-arrival, les tarifs par type d'hébergement et le nombre d'unités
- 5Faire passer le statut du bloc de Lead ou Tentative à Definite, sinon aucune unité n'est retirée de l'inventaire
- 6Ajouter la réservation depuis l'onglet Reservations du profil de groupe, en sélectionnant l'Allotment Block
- 7Après le départ, créer un compte Accounts Receivable
- 8Transférer le solde de la facture vers ce compte, ce qui ramène la facture à 0,00 $
Le nombre d'étapes, c'est ce qu'on voit. Ce qui vous coûte de l'argent, c'est le moment : dans cette méthode, le solde n'arrive au compte de l'entreprise que par un transfert fait après le départ du client. Ici, chaque charge va au compte au moment où elle est enregistrée, alors vous savez ce qu'une entreprise vous doit un mardi à 11 h, pas seulement à la fin du mois.
Chaque étape de la colonne Cloudbeds est tirée de Centre d'aide Cloudbeds : Groups and Events, et Accounts Receivable, consultée le 19 août 2026.
Augmenter vos tarifs d'été de 4 %
Cardinal
3 étapes- 1Ouvrir Chambres et tarifs
- 2Entrer 4 %, et choisir l'été
- 3Appliquer, puis confirmer
Cloudbeds
10 étapes- 1Ouvrir l'Availability Matrix
- 2Cliquer sur Long-Term Interval
- 3Choisir Base Rate dans le champ Rate Plan
- 4Choisir les types d'hébergement à modifier
- 5Choisir les dates
- 6Choisir les jours de la semaine
- 7Sous Interval Settings, choisir Base Rate
- 8Choisir Increase, un montant ou un pourcentage, et entrer la hausse
- 9Cliquer sur Add Interval
- 10Cliquer sur Save
Tous les types d'hébergement changent d'un coup. Avant d'appliquer quoi que ce soit, Cardinal résume la hausse en une phrase, avec la saison et le nombre de types visés, et le reste de l'année garde ses tarifs.
Chaque étape de la colonne Cloudbeds est tirée de Centre d'aide Cloudbeds : How to Add or Edit Base Rates, consultée le 19 août 2026.
Fermer la journée
Cardinal
1 étape- 1Rien à lancer. Vous rentrez chez vous.
Cloudbeds
3 étapes- 1L'audit de nuit se fait automatiquement à 2 h, heure locale, par défaut
- 2Ou un utilisateur qui a la permission Run Night Audit le lance lui-même, n'importe quand après minuit
- 3Il peut être fait une fois par jour, et les rapports se consultent une fois qu'il est terminé
Un audit de nuit existe parce que les livres ne sont pas à jour tant qu'un traitement n'a pas fermé la journée : chaque jour, pendant un certain temps, le solde affiché n'est qu'une estimation. Ici, chaque transaction est enregistrée de façon permanente au moment où elle a lieu, avec chaque taxe calculée séparément par le serveur. Le solde à 18 h, c'est le vrai solde.
Chaque étape de la colonne Cloudbeds est tirée de Centre d'aide Cloudbeds : How to run Night Audit, consultée le 19 août 2026.
Démarrer avec les réservations que vous avez déjà
Cardinal
2 étapes- 1Importez votre fichier CSV
- 2C'est compris dans le prix, et l'aide aussi
Cloudbeds
3 étapes- 1La mise en place dure environ deux à quatre semaines, en trois ou quatre appels
- 2L'importation des réservations n'est pas comprise dans la mise en place et se paie à part
- 3La formation supplémentaire se paie à part
C'est la raison la plus courante pour laquelle un propriétaire reste sur un logiciel qu'il n'aime plus, et ça vaut la peine de poser la question en premier lors d'une démonstration. Chez nous, c'est le prix du forfait, point.
Chaque étape de la colonne Cloudbeds est tirée de Centre d'aide Cloudbeds : Onboarding, et leur page What to Expect, consultée le 19 août 2026.
Le nombre d'étapes change quand un fournisseur livre. Celles-ci ont été lues dans la documentation publique de Cloudbeds le 19 août 2026, et chaque source est liée ci-dessus, alors vous pouvez aller voir si ça dit encore la même chose avant de décider quoi que ce soit.
Ce que Cardinal apporte
Ce qui change quand tout est dans un seul système
Chaque point ici est un fonctionnement concret ou un nombre d'étapes, pas un adjectif, parce que c'est le seul genre d'affirmation qu'on peut vérifier dans une démonstration.
- Un seul système, alors rien n'a besoin d'être synchronisé
- La comptabilité, les taxes, l'entretien ménager, la page de réservation et les comptes d'entreprises ne sont pas des modules qui s'échangent des données. Une charge enregistrée à la réception est déjà sur la facture de l'entreprise. Une unité fermée pour des réparations disparaît aussitôt de la page de réservation, de la recherche de disponibilités, de la vérification à l'enregistrement et du calendrier partagé avec les plateformes, parce qu'il y a une seule liste de fermetures utilisée à quatre endroits, et pas quatre systèmes à accorder.
- Un séjour a la même couleur partout
- La couleur dépend de l'étape où en est la réservation, alors la barre sur le calendrier, le bandeau de sa facture et la ligne dans le récapitulatif du jour ont la même couleur. Les deux calendriers affichent leur légende au bas de l'écran. Un employé arrivé la semaine dernière comprend un calendrier chargé grâce aux couleurs, avant même de lire un seul mot.
- La journée arrive en tâches à faire, pas en menu de tout ce qui existe
- Le premier écran, c'est ce qui doit se faire aujourd'hui, tiré de vos réservations et placé dans l'ordre de la journée : les arrivées, les départs, les unités à nettoyer, les soldes à percevoir. Personne n'a à apprendre lequel de quarante modules contient ce qu'il cherche, un coût qui revient chaque printemps avec une équipe saisonnière.
- Vous décrivez votre établissement dans vos propres mots, une seule fois
- Les commodités s'écrivent au lieu de se cocher dans la liste de quelqu'un d'autre. Chacune est comparée à une liste de 63 commodités que les sites de réservation reconnaissent, et celles qui sont reconnues reçoivent un nom en français et une icône, alors votre page de réservation est bilingue sans rien écrire deux fois. Celles qui ne sont pas reconnues s'affichent exactement comme vous les avez écrites, au lieu d'être ignorées.
- Un prix publié, et le changement de logiciel compris
- Notre prix est sur notre page des tarifs, pas sur soumission selon votre nombre d'unités, et il ne bouge pas quand vous ajoutez une unité. Le transfert de vos réservations actuelles est compris, au lieu d'être vendu comme une ligne à part sur la facture de mise en place. C'est souvent ce coût-là qui garde les propriétaires sur un logiciel qu'ils n'aiment plus.
- Conçu pour les taxes canadiennes, avec vos données au Canada
- La TPS, la TVH, la TVQ et la TVP dans les 13 provinces et territoires, chacune enregistrée séparément pour que votre déclaration se lise directement dans vos livres. Une plateforme internationale peut être réglée pour facturer le bon montant, mais produire la déclaration canadienne à partir de là, c'est ce qui coûte une soirée à votre comptable. Les données de vos clients sont hébergées au Canada plutôt qu'aux États-Unis, ce qui est souvent la première question que pose un acheteur québécois, et vous pouvez repartir gratuitement avec toutes vos données, vous-même.
L'architecture derrière tout ça, comptée en étapes sur trois tâches ordinaires, est sur comment c'est bâti.
Comment chacun est tarifé
Comment chacun vous facture
Cardinal
Un prix mensuel fixe pour l'établissement, publié sur notre page des tarifs, que vous ayez huit unités ou quatre-vingts. Aucuns frais de mise en place et aucuns frais par utilisateur. Le seul pourcentage que nous facturons, c'est 0,5 % sur les paiements par carte traités par Cardinal Paiements.
Cloudbeds
Facturé par unité, sur soumission plutôt qu'à prix publié, et la mise en place est souvent un engagement à part. Ce que vous payez dépend du nombre d'unités que vous avez.
Lequel des deux coûte le moins cher sur votre établissement est une affaire d'arithmétique plutôt que d'opinion, et ça dépend entièrement de votre nombre de réservations. Passez-y vos propres chiffres, y compris le point de bascule où la réponse change de bord.
Les choix de Cardinal
Les questions à poser à n'importe quel logiciel, et notre réponse à chacune
La colonne de droite décrit ce qu'on voit habituellement dans l'industrie, pas une entreprise en particulier : des dizaines de logiciels se partagent ce marché, et ils ne font pas tous la même chose. Ce qui concerne une entreprise précise est dans le tableau suivant, tiré de ses propres pages.
| La question | Cardinal | La plupart des systèmes |
|---|---|---|
| Qu'est-ce qui fait augmenter la facture ? | Rien de ce que vous faites dans votre établissement. Ni un nouveau chalet, ni un mois de juillet achalandé, ni un employé saisonnier | Le nombre d'unités, d'emplacements ou de réservations, ou un pourcentage du prix |
| Combien coûte le démarrage ? | Rien de plus que le prix mensuel. Le transfert de vos réservations actuelles fait partie de la mise en place | Souvent des frais de mise en place, avec le transfert des données facturé à part |
| Qui calcule les taxes canadiennes ? | Le logiciel. La TPS, la TVH, la TVQ et la TVP dans les 13 provinces et territoires, chacune calculée séparément, avec la règle québécoise des agences intégrée | Habituellement à configurer pour chaque établissement, puis à vérifier à la main au moment de la déclaration |
| Qu'est-ce que vos clients francophones obtiennent ? | Une page de réservation en français, incluse, sans rien avoir à écrire deux fois | Varie |
| Où sont hébergées les données de vos clients ? | Au Canada | Ça varie, et c'est souvent aux États-Unis |
| Et si vous voulez partir ? | Gratuit, et vous le faites vous-même : vos clients, vos réservations et toute votre comptabilité, quand vous voulez | Souvent sur demande |
| Que faut-il faire avant que les livres soient à jour ? | Rien. Chaque transaction est enregistrée de façon permanente au moment où elle a lieu | Souvent un audit de nuit : tant qu'il n'a pas été fait, le solde affiché n'est qu'une estimation |
Côte à côte
Cardinal et Cloudbeds, l'essentiel côte à côte
| La question | Cardinal | Cloudbeds |
|---|---|---|
| Où l'entreprise est-elle établie ? | Québec, Canada | San Diego, États-Unis |
| Comment le prix est-il calculé ? | Il ne change pas. Un seul prix fixe pour l'établissement | Par unité |
| Le prix est-il publié ? | Oui, sur notre page des tarifs | Non, sur soumission |
| Y a-t-il des frais de mise en place ? | Aucuns | Souvent, comme un engagement à part |
| Combien coûte le transfert de vos réservations actuelles ? | Rien. C'est compris dans le prix, et vous pouvez importer votre propre fichier CSV | Non compris dans la mise en place. Se paie à part |
| Faut-il encore que quelqu'un ferme la journée ? | Non. Chaque transaction est enregistrée dans les livres au moment où elle a lieu | Oui. Se fait à 2 h par défaut |
Là où Cloudbeds est le meilleur choix
Quand la taille de leur plateforme est la bonne réponse
Cloudbeds exploite une plateforme utilisée par un très grand nombre d'établissements dans le monde, avec un vaste choix d'intégrations, un soutien à la clientèle 24 heures sur 24 et une équipe assez grande pour avoir des spécialistes de chaque partie. Si vous avez des établissements dans plusieurs pays, si vous dépendez de nombreuses intégrations externes, ou si un soutien en tout temps est essentiel pour vous, c'est à ça que sert une plateforme de cette taille, et c'est une bonne raison de la choisir. Cardinal est conçu pour simplifier la journée d'un seul établissement canadien, et tous ses choix en découlent : un prix publié, un seul système, les taxes d'ici intégrées, et des écrans qu'un nouvel employé peut utiliser dès son premier quart.
À demander aux deux
Les questions à poser à chaque fournisseur
Elles s'appliquent à n'importe quel fournisseur, nous compris, et les réponses vous en apprendront plus qu'une liste de fonctions.
- 1Montrez-moi à l'écran tout ce qu'il faut créer avant qu'une charge puisse aller sur la facture d'une entreprise. En partant de zéro.
- 2Faut-il que quelqu'un ferme la journée ? Qu'est-ce qui n'est pas exact dans mes chiffres tant que ce n'est pas fait ?
- 3Le transfert de mes réservations actuelles : est-ce compris dans le prix, ou facturé à part ?
- 4Mettez une unité hors service devant moi, et montrez-moi qu'elle disparaît de la page de réservation et du calendrier des plateformes.
- 5Montrez-moi la TPS, la TVQ et la taxe sur l'hébergement d'une réservation au Québec, chacune séparément.
- 6Dans quel pays mes données clients sont-elles hébergées, et pouvez-vous me le confirmer par écrit ?
- 7Combien de temps avant qu'un employé embauché la semaine dernière puisse enregistrer une arrivée sans aide ? Montrez-moi son premier écran.
Le chiffre qui compte le plus, c'est le coût total sur une année.
Ce qui est écrit ici au sujet de Cloudbeds décrit la forme de leur offre, lue sur leurs propres pages publiques le 19 août 2026. On n'y donne aucun prix pour leur produit et aucune comparaison de fonctions, parce que les deux vieillissent plus vite qu'une page ne peut être tenue à jour. Vérifiez le détail courant avec eux, et posez-nous les mêmes questions.
Cardinal en action
Suivez une journée complète dans Cardinal, écran par écran.
Six vrais écrans d'un établissement en activité, dans l'ordre où la journée se déroule. Faites la visite à votre rythme.